利用者の皆様への個人情報方針の説明

＜はじめに＞

　当事業所は、利用者のプライバシーを保護するために、以下の内容に従って、サービス提供およびそれに伴う事務等を行います。

＜事業所の責務＞

　事業所で従事する者には、利用者情報を適切に管理することによって、利用者のプライバシーを保護する責務があります。

＜利用の制限＞

　利用者個人を特定できる情報は、利用者自身の利益を直接の目的とし、利用者の承諾がある場合以外は、他者に開示しません。

＜守秘義務＞

　利用者個人を特定できる情報は、利用者自身の利益を直接の目的とし、利用者の承諾がある場合以外は、他者に開示しません。

＜守秘義務＞

事業所で従事する者は、サービスを提供する上で知り得た契約書およびその家族等に関する事項を正当な理由なく第三者に漏らしません。この守秘義務は、契約が終了後にも継続します。
また、契約者に係るサービス担当者会議での利用など正当な理由がある場合には、その情報が用いられる者の事前の同意を文書により得た上で、契約者またはその家族等の個人情報を用いることができるものとします。

＜使用目的＞

• 利用者のサービス計画を立案し、円滑にサービス提供を行うために開催するサービス担当者会議における情報提供。

• 介護支援専門員、サービス事業者との連絡調整において必要な場合。

• サービス提供に関して主治医または保険者の意見を求める必要のある場合。

＜使用にあたっての条件＞

• 情報も提供は必要最低限とし、関係する者以外の者にもれることのないよう十分注意する。

• 情報を使用した会議の内容や相手方などについて記録する。

＜開示などに関して説明を受ける権利＞

　利用者は、個人を特定できる自らの情報について、その開示の目的、範囲、経過、責任者、苦情処理の方法についての事業所に説明を求めることができます。

＜個人情報開示対応について＞

　利用者に対するサービスの提供に関する諸記録の開示を行います。開示は原則として、利用者本人に対してですが、例外として代理人や青年後見人、現実に本人を世話している親族等に行います。